Politique de confidentialité et de cookies

Pourquoi cet avertissement

Cette page décrit comment gérer le site en référence au traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent. À la suite de la consultation de ce site, les données relatives aux personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées.

Ces informations sont fournies conformément àl’article 13 du règlement (UE) 2016/679 (GDPR 2016/679),à ceux qui interagissent avec www.apicoltura.com services Web pour la protection des données à caractère personnel, accessibles électroniquement à partir de l’adresse: www.apicoltura.com

L’information est faite uniquement pour le site Web de MELISSA SOC. COOP. et pas aussi pour d’autres sites web qui peuvent être consultés par l’utilisateur via des liens.

Les informations sont également inspirées de la recommandation n° 2/2001 selon laquelle les autorités européennes pour la protection des données à caractère personnel, groupe créé par l’article 29 de la directive95/46/CE,adoptée le 17 mai 2001 pour identifier certaines exigences minimales pour la collecte de données à caractère personnel en ligne, et,en particulier, les modalités, le calendrier et la nature des informations que les contrôleurs doivent fournir aux utilisateurs lorsqu’ils se connectent aux pages Web,indépendamment des fins du lien.

Type de données traitées

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles responsables du fonctionnement de ces sites web acquièrent, dans le cadre de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet.

Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des sujets de données identifiés, mais qui, de par leur nature même, pourraient, par le traitement et les associations avec les données détenues par des tiers, permettre aux utilisateurs d’être identifiés.

Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs se connectant au site, les adresses d’identification uniforme des ressources (URI) des ressources demandées, le moment de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenue en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (bon, erreur, etc.) et d’autres paramètres liés au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Ces données sont utilisées dans le but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement et sont supprimées immédiatement après le traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas de crimes informatiques hypothétiques contre le site: sans préjudice de cette éventualité, à l’heure actuelle les données sur les contacts web ne persistent pas pendant plus de sept jours.

Données fournies volontairement par l’utilisateur

MELISSA SOC. COOP. traitera les données personnelles que l’utilisateur fournira au moment de l’enregistrement, la demande d’un service spécifique ou, en tout état de cause, dans le cadre de la relation avec le www.apicoltura.com

Ces données peuvent comprendre :

  • identification et coordonnées (nom, nom de famille, adresse de résidence/domicile, ville, TVA P., adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.);
  • données de paiement et de facturation (cartes de crédit et autres systèmes de paiement utilisés par vous)

La fourniture de données à caractère personnel est une exigence nécessaire à la fourniture et à l’utilisation subséquente des Services demandés. Toute omission de fournir certaines données (données personnelles, adresse e-mail, données de paiement, etc.) peut donc rendre impossible pour le contrôleur de données de fournir les services demandés.

En ce qui concerne les données de paiement, celles-ci ne seront pas traitées par le portail www.apicoltura.com puisque au moment du paiement de la commande, l’utilisateur sera redirigé vers la page paypal (circuit de paiement paypal) ou vers la page de connexion Amazon (dans le cas des paiements via le service amazonpay) où il devra entrer les données de la carte de crédit ou des données relatives à son profil Amazon. MELISSA SOC. COOP. reçoit par la suite la confirmation du paiement.

MELISSA SOC. COOP. il indiquera de temps en temps, également par ses formulaires sur le www.apicoltura.com les données dont la fourniture est strictement nécessaire à l’utilisation des Services et des données supplémentaires dont la fourniture n’est plutôt nécessaire que pour enrichir son expérience utilisateur au sein des Services eux-mêmes.

Propriétaire, contrôleur de données et DPO

Le contrôleur de données est MELISSA SOC. COOP. en la personne du représentant légal. La liste des contrôleurs de données externes est constamment mise à jour et peut être consultée au siège social de l’entreprise. Aucun DPO n’a été nommé.

Objet du traitement auquel les données sont destinées

Les données personnelles que vous fournissez seront utilisées aux fins suivantes :

a) Pour l’exécution du contrat ou en tout cas pour fournir les services demandés par l’utilisateur sur le www.apicoltura.com

- gérer les opérations d’enregistrement, d’authentification et d’accès au portail

- fournir des services d’information sur les produits

- gérer les demandes d’achat de biens ou de services

- gérer les demandes d’assistance et de soutien via le chat en ligne

b) Pour l’exécution d’obligations légales (telles que, mais sans s’y limiter, les obligations fiscales liées à l’exécution du contrat et à la prestation de services);

c) envoyer des communications sur les services offerts, des bulletins d’information et des nouvelles personnalisées, contenant du matériel et des initiatives promotionnelles de leurs activités et services de façon automatisée (courriel).

Nature de la conférence

La fourniture de données est obligatoire en ce qui concerne l’objet visé au point a) et b) : tout refus rendra impossible pour MELISSA SOC. Coop. de procéder à la fourniture complète des services offerts.

Le consentement aux fins du point c) est facultatif et aura la seule conséquence de ne pas envoyer de messages publicitaires ou de bulletins d’information, sans préjudice de la prestation du service offert.

Comment traiter

Toutes les données à caractère personnel sont traitées principalement par des outils et des méthodes électroniques, mais le traitement par voie papier n’est pas exclu a priori.

Les données seront stockées sous une forme qui ne permet l’identification des personnes concernées que pour le temps strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les données ont été collectées à l’origine et, en tout cas, dans les limites légales.

Afin de s’assurer que les données personnelles sont toujours exactes, à jour, complètes et pertinentes, nous invitons les utilisateurs et les autres parties intéressées à tenir leurs données à jour à travers les fonctions spécifiques des sites et applications connectés au portail www.apicoltura.com ou à signaler toute modification apportée à l’adresse e-mail suivante : info@apicoltura.com

Les données à caractère personnel ne seront traitées que le temps nécessaire par rapport aux fins décrites ci-dessus.

Des mesures de sécurité seront utilisées pour assurer la confidentialité des données soumises à ces données et pour éviter un accès indu à des tiers ou à du personnel non autorisé.

Lieu de traitement des données

Le traitement connecté aux services web de ce site a lieu au siège social et aux opérations de Melissa Soc. COOP. et ne sont pris en charge que par le personnel spécifiquement nommé; les données sont également traitées dans tout autre endroit où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. En particulier, toutes les données relatives au site Web, ainsi que les copies de sécurité connexes, sont stockées sur des serveurs hébergés dans des centres de données au sein de l’Union européenne et conformes aux réglementations communautaires en vigueur.

Pour plus d’informations, veuillez contacter le contrôleur de données.

Temps de traitement des données

Les données sont traitées pendant le temps nécessaire à l’exécution du service demandé par l’utilisateur, ou requis par les fins décrites dans ce document, et l’utilisateur peut toujours demander l’interruption du traitement ou la suppression des données.

Communication des données à des tiers

Aucune donnée ne sera diffusée. Si la communication avec des tiers fournisseurs, consultants ou partenaires est nécessaire pour répondre aux besoins liés à la prestation des Services, il incombera au contrôleur des données de nommer ce dernier comme contrôleurs de données ex art. 28 du règlement, en raison de la capacité, de l’expérience et de la fiabilité démontrées.

Les données d’identification peuvent être communiquées aux sociétés de transport avec lesquelles MELISSA SOC. COOP. a conclu des contrats pour la livraison des produits achetés sur les sites Web du contrôleur de données.

Les parties intéressées peuvent à tout moment demander la liste complète des contrôleurs de données nommés par MELISSA SOC de temps à autre. Coop. envoi d’une demande au contrôleur de données à l’adressede messagerie info@apicoltura.com

Il est entendu que les données personnelles des utilisateurs peuvent être divulguées librement à des tiers, tels que les forces de police ou d’autres administrations publiques, chaque fois que cela est permis par la loi ou exigé par une ordonnance ou une mesure d’une autorité compétente. Ces sujets traiteront les données en tant que contrôleurs de données indépendants.

Propriété du traitement des cookies

Étant donné que l’installation de cookies et d’autres systèmes de suivi exploités par des tiers par l’intermédiaire des services utilisés dans ce site ne peut pas être techniquement contrôlée par le contrôleur de données, toute référence spécifique aux cookies et aux systèmes de suivi installés par des tiers doit être considérée comme indicative.

Compte tenu de la complexité objective liée à l’identification des technologies basées sur les cookies et de leur intégration très étroite avec le fonctionnement du Web, l’utilisateur est invité à contacter le contrôleur de données s’il souhaite recevoir une analyse approfondie liée à l’utilisation des cookies eux-mêmes et à toute utilisation de cookies – par exemple par des tiers – effectuée par le biais de ce site.

Droits de la personne concernée

À tout moment, vous serez en mesure d’exercer, conformément à l’art. 15-22 du gdpr 2016/679, le droit de:

- demander la confirmation de l’existence ou non de vos données personnelles;

- obtenir des informations sur les fins du traitement, les catégories de données à caractère personnel, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées et, dans la mesure du possible, la période de conservation;

- obtenir la rectification et la suppression des données;

- obtenir la limitation du traitement;

- obtenir la portabilité des données, c’est-à-dire les recevoir d’un contrôleur de données, dans un format structuré, utilisé de manière courante et lisible par dispositif automatique, et les transmettre à un autre contrôleur de données sans entrave;

- s’opposer au traitement à tout moment et aussi dans le cas du traitement à des fins de commercialisation directe;

- s’opposer à la prise de décisions automatisées concernant les personnes physiques, y compris le profilage.

Pour faire valoir les droits de la personne concernée et/ou pour demander de plus amples informations, vous pouvez contacter le contrôleur de données MELISSA SOC. Coop. basé à Castelliri, via San Lorenzo n. 1, TVA 01565390604, Tél: +39 0776 807280 - Fax: +39 0776 1800562 - info@apicoltura.com

Informations étendues – Cookies

Utilisation de cookies
www.apicoltura.com ou « site » utilise des cookies pour rendre ses services efficaces pour les utilisateurs qui parcourent les pages du Site.
Les utilisateurs qui affichent le Site verront des quantités minimales d’informations entrées dans vos appareils, qu’il s’agit d’ordinateurs et d’appareils mobiles, dans de petits fichiers texte appelés « ookie » enregistrés dans les répertoires utilisés par le navigateur Web de l’utilisateur.
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Il existe différents types de cookies, certains pour rendre l’utilisation du Site plus efficace, d’autres pour activer certaines fonctionnalités.
En les analysant en détail, nos cookies vous permettent de :
· stocker les préférences saisies;
· évitez de ré-insérer les mêmes informations plusieurs fois au cours de la visite, comme le nom d’utilisateur et le mot de passe;
· analyser l’utilisation des services et du contenu fournis par MELISSA SOC. COOP. pour optimiser l’expérience de navigation et les services offerts,

Types de cookies utilisés
Suivre les différents types de cookies utilisés selon les fins d’utilisation
Cookies techniques
Ce type de cookie est strictement nécessaire au bon fonctionnement de certaines sections du Site. Ils sont de deux catégories: persistante et session:
· persistante : une fois le navigateur fermé, ils ne sont pas détruits mais restent jusqu’à une date d’expiration prédéfinie
· sessions: ils sont détruits chaque fois que le navigateur est fermé
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Tradedoubler

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Plugins sociaux Facebook

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Google Analytics

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Tynt (19 ans)

Analyse/mesure, personnalisation de contenu

Essentiel

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4. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés
5. Dans la section « ie privé », cliquez sur le bouton « éser paramètres de conten »
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En particulier, l’utilisateur peut définir la soi-disant « ersage privé », grâce à laquelle son programme de navigation interrompt l’enregistrement de l’histoire des sites visités, tous les mots de passe entrés, les cookies et d’autres informations sur les pages visitées.

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